20 марта 2012 года в конференц зале отеля Рэдиссон Блу (Radisson BLU) cостоялась официальная церемония представления для электронных и печатных СМИ официального сервисного центра компании Fluke Corporation в России.
Компания Fluke Corporation является лидером в области производства компактного профессионального измерительного оборудования и измерительных технологий. Бренд и продукция Fluke ассоциируется с качеством, надежностью, безопасностью, и легкостью в применении.
Приборы, помеченные логотипом Fluke применяются специалистами практически на всех современных типах производства, в сфере ЖКХ, в лабораториях и образовательных учреждениях, даже в космическом пространстве на международной космической станции с целью своевременного предотвращения поломки или профилактического обслуживания дорогостоящего обрудования.
Измерительные приборы Fluke незаменимы при обследовании производственных помещений и прочих высокотехнологичных зданий и сооружений.
Общее число выпущенных приборов за время существования компании Fluke Corporation с 1948 года превысило 1 миллиард изделий. Естественно, такое количество технически сложных продуктов нуждается в профилактическом и ремонтном обслуживании, которое обеспечит долгий срок службы и надежность работы каждого прибора.
Поэтому технические сервисные центры компании Fluke Corporation находятся во всех регионах, где применяются измерительные приборы Fluke, - то есть по всему миру. Отсутствие такого специализированного центра технической поддержки в России до недавнего времени, безусловно, ограничивало возможности компании по техническому и гарантийному обслуживанию российских потребителей продукции Fluke.
В соответствии с политикой компании, направленной на предоставление максимально полного спектра услуг для Заказчиков, в середине прошлого года началась подготовка к открытию собственного сервисного центра в России 6 февраля Fluke объявил об открытии сервисного центра в России.
Новый сервисный центр компании Fluke Corporation предоставляет широкий ассортимент услуг по калибровке, ремонту и обслуживанию промышленных контрольно-измерительных приборов и калибраторов процессов Fluke. Также, будут предоставлять услуги по ремонту и обслуживанию сетевого оборудования, выпускаемого подразделением Fluke Networks.
Сервисный центр Fluke получил федеральную аккредитацию Научно-методического центра Российской системы калибровки и оснащен современным оборудованием в соответствии с требованиями, предъявляемыми международным стандартом ISO 17025. Появление официального сервиса Fluke в России позволит пользователям приборов получать услуги по высококачественному ремонту в разумные сроки.
«Одной из наших приоритетных задач является предоставление лучшего сервиса клиентам, сделавшим выбор в пользу производителя контрольно-измерительных приборов премиального уровня. Уверены, что собственный сервисный центр Fluke станет важным и последовательным шагом для дальнейшего развития бренда на российском рынке», – говорит генеральный директор компании «Флюк СиАйЭс»Дмитрий Яковский.
Официальный сервисный центр Fluke в России - это :
Оснащенная современным оборудованием лаборатория, которая аккредитована в соответствии с требованиями ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009, а также требованиями компании Fluke к выполнению калибровочных работ;
Высококачественное сервисное обслуживание, выполняемое специально обученными на производстве техническими специалистами компании Fluke;
Сервисное обслуживание и калибровка приборов после гарантийного срока;
Решение Ваших сервисных потребностей;
Аккредитованная процедура калибровки в соответствии с требованиями к выполнению калибровочных работ, утвержденным Постановлением Госстандарта России;
Предоставление калибровочных документов.
Вместе с господином Яковским на пресс-конференции выступили: руководитель технической службы компании Fluke Corporation в Европе господин Кристоф Бассоль, который рассказал о принципах и политике компании в области технического обслуживания и руководитель московского сервисного центра господин Даниил Курицын, который в своем выступлении осветил ряд конкретных практических вопросов работы сервисного центра.
В ходе последовавшего за выступлениями ответа на вопросы были освещены различные аспекты работы нового сервисного центра в России, представлены перспективы увеличения уровня технической поддержки и обслуживания продукции Fluke для российских пользователей.
Сервисный центр Fluke расположен в центре Москвы рядом с м.Белорусская по адресу: 125040, г.Москва, ул.Скаковая, д.36, стр.3, Телефон: (499) 745-05-29 e-mail: ruservicedesk@fluke.com.
Получить более подробную информацию о порядке приемки приборов Fluke на сервисное обслуживание в специализированном техническом центре, видах сервиса и дополнительных услугах, оказываемых специалистами центра посетите страничку на сайте компании Fluke по адресу: http://www.fluke.com/fluke/ruru/service/default.htm